fbpx

بطاقة ماستر كارد الذهبية في المانيا .. القبول مضمون 100% مع 40€ هدية!

الحصول على بطاقة الماستر كارد الذهبية في ألمانيا مجاناَ مع 40 يورو هدية 2019

دليلك الشامل عن بطاقة الماستر كارد الذهبية في المانيا.. كل ماتود معرفته وأكثر, مع شرح طريقة خاصة للتسجيل والحصول على البطاقة مع 40€ هدية حسب تحديثات 2019 (القبول مضمون 100%).
سنجيب في هذا المقال على جميع الأسئلة التي قد تخطر على بالك فيما يخص الماستر كارد, وسيتم تقسيم المقال على الشكل التالي (انقر على الروابط أدناه للانتقال السريع الى الموضوع)

ماهي بطاقة الماستر كارد بشكل عام؟

بطاقة الماستر كارد MasterCard هي بطاقة بنكية تصدرها شركة أمريكية تحمل نفس الاسم MasterCard  وبامكانك الحصول عليها من خلال تقديم طلب لأي بنك متعامل مع الشركة. للبطاقة ثلاثة أنواع سنتعرف عليها بالتفصيل وجميعها تحمل نفس الشعار (الصورة) وارقام بطاقات الماستر كارد تتألف من 16 خانة وجميع البطاقات تبدأ بالرقم 5 . وسنركز في شرحنا هذا على بطاقة الماستر الكارد الذهبية من أدفاسنيا بنك Advanzia Bank وطريقة طلب البطاقة والتسجيل عليها للمقيمن في ألمانيا.
بطاقة ماستر كارد المانيا

ماهو أدفانسيا بنك Advanzia Bank S.A؟

هو بنك متخصص بالبطاقات البنكية المجانية او مايسمى بـ No-fee Credit Cards. تم تأسيس أدفانسيا بنك في لوكسمبورغ عام 2005, ويقدم البنك خدماته في العديد من الدول الأوروبية مثل لوكسمبورغ, ألمانيا, النمسا, فرنسا واسبانيا. وأدفانسيا بنك هو المُصدِر لبطاقة الماستر كارد الذهبية المجانية في ألمانيا ولوكسمبورغ.

ماهي بطاقة الماستر كارد الذهبية؟

هي بطاقة من نوع كريدت كارد ولونها ذهبي لذلك تسمى بـ الماستر كارد الذهبية او بطاقة ماستر كارد جولد Gebührenfrei Mastercard GOLD. تحصل عليها مجاناً من أدفانسيا بنك من خلال طلب بسيط عن طريق الانترنيت. وتأتي البطاقة مع رصيد يصل حتى 5000 يورو بالاضافة إلى 25 او 40 يورو هدية تحصل عليها مباشرة مع البطاقة من أدفانسيا بنك للزبائن الجدد.
بطاقة ماستر كارد الذهبية الأصلية من أدفانسيا بنك جولد ماستر كارت

ماهي مزايا بطاقة ماستر كارد الذهبية وفوائدها؟

للماستر كارد مزايا ومميزات كثيرة وخاصة للموجودين في ألمانيا, على اعتبار انها وسيلة دفع أساسية في المحلات التجارية او الشراء من الانترنيت. ومن أهم مزايا بطاقة ماستر كارد الذهبية في ألمانيا:

  • رصيد ائتماني حتى 5000 يورو
  • قرض حتى 7 أسابيع بدون فوائد مجانية بشكل كامل, لارسوم اشتراك, لا رسوم شهرية, ولا رسوم سنوية
  • بطاقة عالمية, وتستطيع سحب الأموال من أي صراف آلي في العالم مجاناً
  • أكثر من 33 مليون محل وشركة في العالم تتعامل مع بطاقة MasterCard
  • آمنة جداً في التسوق عن طريق الانترنيت Online
  • تستطيع انهاء العقد في اي وقت وبدون ذكر الاسباب
  • بطاقة جديدة مجانا في حال فقدان او ضياع البطاقة القديمة
  • خدمة دعم العملاء 24 ساعة مجانا
  • 40 يورو هدية فورية للزبائن الجدد

ماهو مبدأ عمل بطاقة الماستر كارد الذهبية؟

بامكانك استخدام البطاقة كما تشاء ويحق لك صرف كامل المبلغ المتاح في رصيدك الذي يتراوح بالعادة بين 500 و 5000 يورو.
في بداية كل شهر (خلال أول 7 أيام من كل شهر) واعتباراً من الشهر التالي لاستلامك للبطاقة وتفعيلها سيصلك ايميل من البنك يتضمن فاتورة أو كشف حساب للبطاقة, يكون موضح فيها رصيدك الكلي, والمبلغ الذي استخدمته خلال الشهر الماضي والمبلغ المتبقي. كما تتضمن الفاتورة المبلغ الواجب عليك إعادته كاملاً أو بالتقسيط قبل تاريخ معين.
عادة يجب عليك اعادة المبلغ الذي استدنته من البطاقة قبل 20 الشهر القادم (التاريخ بالضبط يكون في الفاتورة).
سنضرب مثلاً بسيطاً يوضح طريقة عمل الماستر كارد الذهبية في ألمانيا.
مثلاً: اذا اشترينا بمبلغ 400 يورو في يوم 04.05.2019 سيتوجب علينا اعادة كامل المبلغ قبل تاريخ 20.06.2019 (الصورة أدناه ترجع لشهر سبتمبر 2018)

بطاقة ماستر كارد جولد البطاقة الذهبية في المانيا

ماهي تكاليف الحصول على بطاقة ماستركارد جولد في المانيا؟

بطاقة الماستر كارد الذهبية هي بطاقة مجانية بشكل كامل ولاتحتاج لدفع أي مبلغ للحصول عليها. ويمكنك التسجيل على البطاقة مجاناً, كما أن عمليات الشراء والدفع بالبطاقة هي أيضاً مجانية وليس عليها أية رسوم.

ماهي شروط الحصول على بطاقة ماستر كارد ذهبية في ألمانيا؟

الحصول على بطاقة ماستر كارد من أدفانسيا بنك سهل جداً ولايتطلب أية شروط خاصة. يمكنك الحصول على الماستر كارد بغض النظر عن جنسيتك, أو صفتك (يتم منحها أيضاً للاجئين) أو حالتك المهنية (حتى لو كنت عاطل عن العمل). وكي تتمكن من التسجيل على بطاقة الماستر كارد الذهبية يجب أن يكون:

  • عمرك 18 سنة أو أكبر
  • مقيم في ألمانيا

ماهي الوثائق المطلوبة للحصول على الماستر كارد في المانيا؟

للحصول على الماستر كارد في المانيا قد يطلب منك البنك تزويده ببعض الوثائق عن طريق الايميل (اذا اتبعت الطريقة المشروحة أدناه, ستصلك البطاقة بدون ارسال أية وثائق) , وهذه الوثائق هي:

  • صورة الاقامة أو جواز السفر
  • صورة عن تأكيد السكن او ورقة الملدنة Meldebestätigun

التسجيل في الماستر كارد الذهبية المانيا (تحديث 2019)

سنشرح في هذا المقال طريقة التسجيل في الماستر كارد الذهبية في ألمانيا خطوة بخطوة وبالصور مع طريقة الحصول على 40 يورو هدية (الحصول على البطاقة مضمون 100%, فقط اتبع الشرح حرفياً)

  1. تقديم الطلب
    انقر على الرابط التالي لتقديم طلب للحصول على الماستر كارت: التسجيل في الماستر كارد الذهبية المانيا
    ستنبثق نافذة جديدة وستنقلك الى صفحة تقديم الطلب في موقع الكردت كارد الذهبية الأصلية.
    ستظهر لك صفحة باللغة الألمانية, املأ الفراغات كما هو موضح في الصورة أدناه
التسجيل في الماستر كارد الذهبية المانيا
  • ادخل البيانات كالتالي:
    Anrede: سيد Herr, سيدة Frau
    Vorname الاسم الأول
    Nachame النسبة (الكنية)
    Nationalität الجنسية (سوري Syrien, عراقي Irak …)
    PLZ الرمز البريدي للمدينة: مثلا رمز مدينة Düsseldorf هو 40210
    Ort اسم المدينة, مثلاً Düsseldorf
    Straße اسم الشارع
    Nr. رقم المنزل
    Telefon mobil رقم الموبايل
    Geburtsdatum تاريخ الميلاد (اليوم – الشهر – السنة)
    Gebortsort مكان الولادة
    Wohnsitz بلد الاقامة, اتركها كما هي Deutschland
    وأخيراً أدخل الايميل (الايميل أساسي, لذلك من الضروري استخدام ايميل صحيح)
    ثم انقر على الزر Ja, Ich will  باللون البرتقالي


2. ستظهر لك صفحة, لاتدخل فيها أية بيانات, فقط انقر على الزر المشار إليه في الأسفل (هنا يكمن السر)

التسجيل في ماستر كارد الذهبية المانيا 2020


3. ستظهر لك صفحة تأكيد ارسال الطلب مع كافة البيانات التي أدخلتها.
وهكذا تكون وبكل بساطة سجلت على ماستر كارد غولد(ذهبية) وستصلك البطاقة خلال عدة أيام باذن الله!

طريقة تفعيل بطاقة الماستر كارد الذهبية

بعد تقديم طلب للحصول على بطاقة الماستر كارت, ستصلك البطاقة الذهبية بعد عدة أيام, ومعها طلب لتفعيل البطاقة.
قم بتوقيع النموذج وقصه كما هو موضح في الصورة ادناه وارسله بالبريد مجاناً
بعد تفعيل بطاقة الماستر كارد جولد ستتمكن من استخدامها مباشرة للشراء من الانترنيت او من المحلات التجارية بدون الحاجة للرمز PIN. سيصلك بعد عدة أيام الرمز السري PIN ويستخدم فقط في حال أردت سحب مصاري من الصراف الآلي.

طريقة تفعيل بطاقة الماستر كارد الذهبية الغولد جولد في ألمانيا 2020 TOP-10.ONLINE
طريقة تفعيل بطاقة الماستر كارد الذهبية الغولد جولد في ألمانيا 2019 TOP-10.ONLINE

طريقة سداد المبلغ والتحويل الى حساب الماستركارد

اذا كنت تسأل نفسك, كيف أرد المبلغ الذي استدنته من الكردت كارد الى حساب الماستركارد الذهبي؟ فالجواب هو:
في نفس ايميل الفاتورة الذي تحدثنا عنه مسبقاً, ستصلك بيانات الشركة البنكية التي يتوجب عليك تحويل المبلغ إليها, وهي كالتالي:
Advanzia Bank S.A اسم المستلم
IBAN الحساب البنكي الذي يجب عليك التحويل اليه
BIC رمز البنك
Verwendungszweck: Ihre 16-stellige Kartennumme وهذا أهم مافي الموضوع وهو رقم بطاقتك. يجب عليك هنا ادخال رقم بطاقة الماستر كارد الخاص بك والمؤلف من 16 خانة (والا فلن يتم الاعتراف بعملية التحويل)

تحويل المبلغ الى الماستر كارد الذهبية المانيا

نصائح مهمة تتعلق بعملية تحويل المبلغ الى بالطاقة الذهبية:
– قبل التحويل تأكد جيداً من صحة البيانات المدخلة وأنها تتوافق مع البيانات التي وصلتك في الايميل
– قم بالتحويل قبل يومين أو ثلاثة على الأقل, لأن التحويل البنكي بالعادة يحتاج من 1 – 3 أيام عمل
قم بإعادة المبلغ كاملاً كي تتجنب موضوع الفائدة والربا

طريقة الحصول على 40 يورو هدية مع البطاقة الذهبية المانيا

تحصل على 40€ هدية مع البطاقة الذهبية في المانيا اذا سجلت على البطاقة قبل 30.09.2019. كما يجب عليك الشراء باستخدام البطاقة مرة واحدة على الأقل خلال 14 يوم من استلامها. واذا اتبعت الشرح كما ورد في هذا المقال, فلن تحتاج لأي كود, أي أنك ستحصل على 40€ بشكل آلي.
كيف تصلك الهدية؟ سيتم اضافة الهدية الى رصيدك الائتماني وستظهر في اول فاتورة تصلك من البنك. لنفرض انك اشتريت بمبلغ 100 يورو, فستصلك فاتورة في بداية الشهر القادم تطلب منك دفع مبلغ 60 يورو فقط.

طريقة معرفة رصيد البطاقة الذهبية اون لاين

من الضروري أن تبقى على اطلاع على حالة رصيد بطاقة الماستر كارد الذهبية, حيث يتيح لك موقع البطاقة عن طريق الانترنيت خدمة تستطيع من خلالها أن معرفة حالة ورصيد بطاقة الماستر كارت الذهبية MasterCard Gold بشكل دائم وفي الوقت الحقيقي.
ولمعرفة رصيد بطاقة الماستر كارد الذهبية في المانيا قم بالتالي:
1. سجل في موقع البطاقة الذهبية من هنا meine.karte
2. ستظهر لك الصورة ادناه (تحديث 2019), قم بملئ البيانات كالتالي:
– أدخل رقم البطاقة المؤلف من 16 خانة Kreditkartennummer
– ادخل تاريخ ميلادك Geburtsdatum
– انقر على زر Weiter للمتابعة
في الخطوة التالية سيطلب منك رقم الموبايل, وبعدها ستصلك رسالة تحقق على هاتفك المحمول, تابع الى الخطوة اللاحقة وسيتم تفعيل البطاقة.

معرفة رصيد البطاقة الذهبية عن طريق الانترنيت

ملاحظة: رصيدك الحالي سيظهر مباشرة وفي الوقت الحقيقي أعلى الصفحة تحت مسمى Aktuell verfügbar , أما عمليات الشراء او السحب من البطاقة فإنها تحتاج عدة أيام حتى تظهر في حسابك اون لاين

ماذا أفعل في حال سرقة أو ضياع بطاقة الجولد ماستر كارد؟

احرص كل الحرص أن تحفظ البطاقة بعيدة عن أعين الجميع, واحتفظ بالرقم السري لنفسك ولاتشاركه مع أحد. وفي حال فقدان البطاقة, يجب عليك الاتصال مباشرة بخدمة العملاء على مدار الساعة مجاناً على أحد الأرقام التالية:
من الهاتف الثابت الألماني: 08008801120
من الهاتف الموبايل أو من خارج ألمانيا: 0049034521973030
اتصل بالبنك مباشرة عند فقدان البطاقة, وسيتم ايقافها مباشرة واصدار بطاقة جديدة تصلك مجاناً خلال عدة أيام.

هل الماستر كارد حلال أم حرام؟

قد تسأل نفسك وربما تسمع الكثير يرددون نفس السؤال: هل الماستر كارد حلال أو حرام؟ أو ماهو حكم استخدام الكردت كارد من وجهة نظر الاسلام؟ فيما يلي ملخص عن استخدام الكردت كارد من وجهة نظر شرعية وسنقدم بعض النصائح المهمة لتتجنب الفوائد الربوية عند تعاملك بالماستر كارد.
خلاصة الكلام بالنسبة لبطاقة الماستر كارد (وهذا الكلام ينطبق على جميع أنواع الكردت كارد): هي حلال لكن في ضوابط, وأي استخدام للبطاقة ينتج عنه فوائد فهو ربا ومحرّم شرعاً ولايجب عليك التعامل بها أبداً. ويمكنك تجنب الفوائد من خلال التالي:

  • استخدم البطاقة للتسوق فقط, سواء للشراء من المحلات التجارية أو من الانترنيت, فالبطاقة مقبولة في أكثر من 33 مليون محل أو شركة وملايين مواقع الانترنيت.
  • أعد المبلغ كاملاً: قم بتحويل كامل المبلغ الذي قمت باستدانته من البطاقة  قبل التاريخ المحدد في الفاتورة
  • لاتستحدم البطاقة لسحب الأموال نقداً من الصرافات الآلية أو لتحويل الأموال (في هذه الحالة ستترتب عليك فوائد حتى لو أعدت المبلغ ضمن الفترة الممنوحة).

الغاء عقد بطاقة الماستر كارد الذهبية

في حال أردت الغاء بطاقة الماستر كارد الخاصة بك, فالعملية بسيطة جداً وتتم بدون تقديم أية أسباب. يكفي أن ترسل طلب (كما في النموذج أدناه) بالبوست أو بالايميل الى أدفانسيا بنك. أما بالنسبة للبطاقة فيجب عليك تمزيقها الى عدة أقسام.

نموذج طلب الغاء بطاقة الماستر كارد الذهبية
طلب الغاء الاشتراك بالماستر كارد يجب أن يتضمن اسمك الكامل, عنوانك, تاريخ تقديم الطلب, رقم بطاقة الماستر كارد ومن ثم توقيعك. النموذج أدناه يطلب من البنك الغاء بطاقة الماستر كارد جولد مباشرة وارسال تأكيد الغاء البطاقة بشكل مكتوب. يمكنك نسخ النموذج أدناه و التعديل عليه بما يتناسب مع بياناتك الشخصية (عدّل البيانات بالخط المائل).

Vorname Nachname
Straße / HausNr
PLZ Ort

Advanzia Bank S.A
Postfach 4108
54231 Trier

Datum: TT.MM.2019

Kündigung Kreditkarte
Kartenummer: 5XXX XXXX XXXX XXXX

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine oben genannte Kreditkarte fristlos. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung so schnell wie möglich
zu.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Nachname
التوقيع

ملاحظة مهمة: يجب تسديد كامل الدفعات المستحقة عليك قبل المطالبة بايقاف البطاقة.

مالفرق بين الماستر كارد والفيزا كارد؟

من حيث المبدأ لافرق, فكلاً من الماستر كارد والفيزا كارد Visa Card تؤدي نفس العمل وربما الفرق الرئيسي بينهما أن أرقام بطاقات الفيزا كارد المؤلفة أيضاً من 16 خانة تبدأ بالرقم 4, بينما أرقام الماستر كارد تبدأ بالرقم 5. كما أن الماستر كارد أكثر انتشاراً من الفيزا كارد. علماً أنه في بعض الدول, كالخليج العربي فالبطاقات البنكية السائدة والأكثر انتشاراُ هي الفيزا كارد.
الفرق بين الفيزا كارد والماستر كارد

ماهو الفرق بين الديبت كارد والكردت كارد؟

للبطاقات البنكية ثلاثة أنواع, ويجب عليك معرفتها والتفريق بينها جيداً. فكل بطاقة بنكية هي إما كردت كارد, أو ديبت كارد أو بطاقة مسبقة الدفع (نفس الكلام ينطبق على بطاقة الفيزا كارد والماستر كارد)

  1. الكردت كارد أو بطاقة الائتمان (بالانجليزية Credit Card): هي بطاقة مصرفية تعطيك مبلغاً من المال على شكل قرض أو دين وعليك اعادة المبلغ ضمن فترة زمنية محددة كي تتجنب الفوائد. وتستخدم الكردت كارد بشكل واسع عالمياً للتسوق والشراء من الانترنيت, لحجز الفنادق, لشراء تذاكر الطيران ولتحويل الأموال بالاضافة إلى امكانية سحب مبالغ مالية نقداً من أكثر من 2 مليون صراف آلي حول العالم يحمل اشارة ماستر كارد.
    ملاحظة: هناك ثلاثة شركات عالمية فقط تصدر بطاقات الكردت كارد هي شركة ماستر كارد, فيزا كارد, وأمريكان اكسبريس.
  2. الديبت كارد أو بطاقة الخصم المباشر (بالانجليزية Debit Card) وبالألمانية تعرف بـ EC Karte: وهي بطاقة مصرفية تحصل عليها لدى فتح حساب بنكي وترتبط البطاقة بحسابك وكل عملية شراء تقوم بها باستخدام بطاقة الديبت كارد يتم خصم المبلغ مباشرة من حسابك البنكي. تسمح لك بطاقة الديبت كارد بالتسوق والشراء بشكل أساسي من المحلات التجارية وأحياناً من الانترنيت (حسب البنك المصدر للبطاقة). وقد تكون هذه البطاقة من اصدار شركة MasterCard أو Maestro Card  وكمثال عليها بطاقة بنك شباركسه وبوست بنك في ألمانيا وبنك N26 Bank.
  3. البطاقة مسبقة الدفع Prepaid Card: هي بطاقة مختلفة تماماً عن النوعين السابقين, هيث أنها لا ترتبط بحسابك البنكي ولاتعطيك قرض, انما أنت تشتريها (بالعادة ليست مجانية) وتشحنها برصيد. يلجأ اليها الناس عادة في حال تعذر الحصول على كردت كارد أو للتسوق من الانترنيت أو للعمل أون لاين. كمثال عليها بطاقة بايونير Payoneer

اذا كانت لديك أية استفسارات, اتركها في التعليقات!

Share it!

83 thoughts on “بطاقة ماستر كارد الذهبية في المانيا .. القبول مضمون 100% مع 40€ هدية!

  • 10.01.2019 at 02:20
    Permalink

    لم تصلني الفاتور عبد مرور شهر على التسوق وأنا أعرف قيمه المبالغ هل أستطيع تسديد المبالغ وكيف

    Reply
    • 10.01.2019 at 13:46
      Permalink

      أهلاً صالح
      تصلك الفاتورة في الشهر اللاحق لاستخدامك البطاقة. مثلاً اذا استخدمت البطاقة في الشهر الأول 2019, ستصلك الفاتورة خلال أول 7 أيام من الشهر الثاني 2019.
      ولايمكنك تسديد المبلغ قبل أن تصلك الفاتورة, لأنها تتضمن البيانات البنكية التي يجب عليك التحويل اليها.
      شكراً لتواصلك معنا, وأتمنى أن تكون الاجابة كافية. اذا كانت لديك أسئلة أخرى, يسعدنا الاجابة عليها بكل رحابة صدر
      فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
      • 21.08.2019 at 22:54
        Permalink

        نزلت برنامج البنك اريد اشوف حسابي وطلب مني ادخال رقم الكارت ومواليدي دخلت المعلومات مثل ممطلوب مني وميفتح البرنامج ايكلي المعلومات غير صحيحه ماهوه السبب

      • 25.08.2019 at 21:45
        Permalink

        لايوجد برنامج خاص بالبطاقة, واحذر كل الحذر من سرقة البطاقة من قبل برامج وتطبيقات وهمية. أما ذا كنت تقصد تطبيق الموبايل الخاص ببنك أدفانسيا فهو لايزال تحت التطوير والمشكلة التي ظهرت معك قد تكون من التطبيق ذات نفسه.

      • 31.10.2019 at 22:24
        Permalink

        السلام عليكم
        اخي يمكن سؤال غبي … اجاني طلب التفعيل .. بس بدون ظرف .. فيني ابعتلهم بظرف عادي … ولا اراسلهم يبعتولي من جديد … تحياتي

      • 02.11.2019 at 19:03
        Permalink

        ياهلا
        مالهم بالعادة يبعثونها من دون ظرف, لكن على كل حال فيك تبعثها بظرف عادي مافي مشكلة. بس تأكد من العنوان وبالتوفيق
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

      • 07.11.2019 at 16:29
        Permalink

        مرحبا
        كيف يتم تحويل المبلغ
        ظهر عندي قيمه الفاتوره بدون تفاصيل التحويل

      • 09.11.2019 at 20:40
        Permalink

        أهلا لينا
        تفاصيل التحويل تصلك في ايميل والطريقة مشروحة بالتفصيل في هذه المقالة.
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

  • 14.01.2019 at 09:57
    Permalink

    لو سمحت كيف بإمكان الشخص إلغاء عقد البطاقة؟ …. وشكرا

    Reply
    • 14.01.2019 at 17:56
      Permalink

      أهلا فادي
      شكراً لسؤالك. تم تحديث المقال واضافة فقرة تشرح طريقة الغاء الاشتراك ببطاقة ماستر كارد الذهبية بالتفصيل مع ارفاق نموذج جاهز يمكن تقديمه للبنك. يرجى الاطلاع
      وفي حال كانت لديك أية أسئلة أخرى, يسعدنا الرد عليها بكل رحابة صدر
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
    • 06.07.2019 at 12:13
      Permalink

      المعذرة منكم انا كان لدي كرت ذهبي وكنت متدين منه 1500 يورو والمانيا رحلتني الى اليونان لايوجد لدي 1500 لااسددهم ولا كن استطيع ان اسدد المبلغ على شكل اقساط ولان انا خايف من ان يتم رفض طلبي ورفع قضيه علي وارتفاع المبلغ ارتفاع خيالي لااعرف ماءا افعل بماذا تنصحوني ارجوكم مع العلم رحلوني قبل ٣ اشهر

      Reply
      • 29.08.2019 at 19:16
        Permalink

        هل أستطيع تسديد المبلغ المسحوب من البطاقة الذهبية من حساب غير حسابي البنكي؟؟

  • 14.01.2019 at 10:13
    Permalink

    لو سمحت كيف بإمكان الشخص يلغي البطاقة او يلغي العقد بشكل تام … وشكرا

    Reply
    • 14.01.2019 at 17:56
      Permalink

      أهلا فادي
      شكراً لسؤالك. تم تحديث المقال واضافة فقرة تشرح طريقة الغاء الاشتراك ببطاقة ماستر كارد الذهبية بالتفصيل مع ارفاق نموذج جاهز يمكن تقديمه للبنك. يرجى الاطلاع
      وفي حال كانت لديك أية أسئلة أخرى, يسعدنا الرد عليها بكل رحابة صدر
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
    • 06.07.2019 at 14:11
      Permalink

      المعذرة منكم انا كان لدي كرت ذهبي وكنت متدين منه 1500 يورو والمانيا رحلتني الى اليونان لايوجد لدي 1500 لااسددهم ولا كن استطيع ان اسدد المبلغ على شكل اقساط ولان انا خايف من ان يتم رفض طلبي ورفع قضيه علي وارتفاع المبلغ ارتفاع خيالي لااعرف ماءا افعل بماذا تنصحوني ارجوكم مع العلم رحلوني قبل ٣ اشهر

      Reply
      • 06.07.2019 at 14:19
        Permalink

        أهلا علي
        ننصحك بسداد المبلغ وتبرئة ذمتك أمام الله والدولة, واذا كنت تفكر بالعودة إلى ألمانيا أو الاقامة فيها, فالشركات عموماً تحتفظ ببيانات الزبائن لسنوات طويلة.
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

  • 12.02.2019 at 18:10
    Permalink

    مرحبا لدي البطاقه منذ سنه والمبلغ توقف حتى 1000 يورو ليس 5000 والان اريد ان اسحب 400 يورو لاتعطيني البطاقه فقط 50 يورو سحبت اود اعرف السبب سؤال ثاني مامعنى هذه الكلمتين Verfügbar و Saldo ارجوا الرد شُِكْـُـْـْـ?ـْـْـْرَاً لحضرتكم

    Reply
    • 13.02.2019 at 00:30
      Permalink

      أهلاً صفاء
      كلمة Verfügbar تعني متوفر, ويقصد بها المبلغ القابل للسحب
      أما كلمة Saldo فهي المبلغ الذي تم سحبه او الدين الذي يجب اعادته الى البطاقة.
      وبالنسبة لزيادة الحد الائتماني او الرصيد من 1000 الى 5000 يعتمد على مدى استخدامك للبطاقة, ويمكنك ذلك من خلال مراسلة البنك.
      وفيما يتعلق بموضوع انك لاتستطيعين سحب المبلغ المراد, يجب عليك التواصل مع البنك هاتفياً, ربما كانت هناك مشكلة متعلقة بحسابك.
      مع أطيب الأمنيات
      فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
  • 25.03.2019 at 11:07
    Permalink

    مرحبا انا اريد زياده الرصيد الائتماني للبطاقه ماهي الطريقه
    علما اني اتصلت هاتفيا بالبنك ولكن البنك اجاب بعدم القدره على الزياده مع اني استعما البطاقه بشكل شهري واعيد الدفعاد دائما في الموعد ارجو الاجابه

    Reply
    • 27.03.2019 at 12:19
      Permalink

      أهلا أحمد
      البنك هو صاحب الصلاحية الوحيد فيما يتعلق بموضوع زيادة الرصيد, ولهم الحق في القبول أو الرفض بدون تقديم أسباب. لكن ننصحك بارسال ايميل تطالب فيه زيادة الحد الائتماني بعد فترة, وانتظر النتيجة.
      بالتوفيق
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
  • 27.03.2019 at 01:20
    Permalink

    هل يجوز للمقيم بفرنسا الحصول على بطاقة

    Reply
    • 27.03.2019 at 12:21
      Permalink

      أهلاً عماد
      حتى الآن, يتم منح البطاقة للمقيمين في ألمانيا ولوكسمبورغ والنمسا فقط. للأسف البنك لايقدم خدماته للمقيمين في فرنسا
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
    • 03.04.2019 at 17:12
      Permalink

      ماذا عن المشترك الجديد اذا به 1000€ وسحبته نقدا ورددته بعد اسبوع مثلا كم القرض الجديد الذى احصل عليه الرجاء الإفادة

      Reply
      • 04.04.2019 at 05:24
        Permalink

        أهلا أحمد
        ماذا تقصد بـ القرض الجديد؟

  • 16.04.2019 at 23:53
    Permalink

    عند الاشتراك ادخلت ايميل خطأ , ووصلتني البطاقه , اتصلت عليهم لاضافه الايميل الصحيح , اخبروني بأن اراسلهم على البريد الالكتروني وارسل لهم صوره هويتي وصوره بطاقه الماستر , لكن لااعرف الايميل الخاص بهم

    Reply
      • 17.04.2019 at 20:44
        Permalink

        شكرا لك

  • 15.05.2019 at 07:48
    Permalink

    السلام عليكم
    كيف يمكنني تحويل مبلغ من الماستر كارد إلى حساب بنكي وما هي الرسوم او الفوائد وهل تعتبر ربا ؟؟
    شكرا جزيلا

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:45
      Permalink

      أهلا مؤيد
      يرجى قراءة المقال, شرحنا فيه طريقة التحويل بالتفصيل.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
  • 26.05.2019 at 01:34
    Permalink

    اشتريت من الامازون ورجعت الي اشتريتو الامازون قالو رح يرجعو المصاري ع البطاقه الذهبية ومافي غير خيارات وانت فوق قلت ما ممكن نرجع المصاري قبل ما تصلني الفاتورة ؟شو العمل ؟

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:45
      Permalink

      ياهلا
      لاداعي للقلق, سيتم اعادة المبلغ من أمازون الى البطاقة خلال عدة أيام, وحتى لو وصلتك فاتورة من البنك تطالب بإعادة المبلغ, لاتعيد(ي) المبلغ لأن فترة السماح هي حوالي اسبوعين او ثلاثة بعد تاريخ الفاتورة, لذلك سيتم اضافة المبلغ الى حسابك قبل هذا التاريخ.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
      • 26.10.2019 at 13:02
        Permalink

        السلام عليكم اخي
        اخي انت كاتب رح يجيك ايميل لا تخل بياناتك
        بس انا حطيت وبعتلن
        شو الضرر هون

      • 27.10.2019 at 11:22
        Permalink

        ياهلا
        تمت الاجابة على هذا السؤال من قبل. يرجى الاطلاع على التعليقات السابقة.
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

  • 04.06.2019 at 11:32
    Permalink

    اناعندي حساب على الماستر كارد كما أن لدي حساب ببنك شبار كاسيه كيف استطيع تحويل مبلغ من رصيدي بالماستر كارد الى حسابي بشبار كاسيه عن طريق الهاتف مع العلم ان حسابي أون لاين.. أو الى حساب شخص آخر بشكل مبتشر على حسابه بشبار كاسيه..

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:42
      Permalink

      أهلا عصام
      ستصلك فاتورة من بنك أدفانسيا فيها معلومات التحويل. ولافرق بين التحويل من الموبايل عن طريق الـ اون لاين بانكينغ او بالتحويل عن طريق البنك بالطريقة التقليدية.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
  • 06.06.2019 at 14:47
    Permalink

    ممكن السحب منها وأعاده المال وأنا في فرنسا
    وهل ممكن اخلي صاحبي في ألمانيا يطلبهالي ويبعتلي البطاقة في فرنسا

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:40
      Permalink

      أهلا محمد
      سيتم تسجيل البطاقة باسم صديقك وبالتالي يتوجب عليه دفع المبالغ التي تسحبها أنت من حسابه الشخصي, ويجب أن يتم سداد المبلغ من حسابه البنكي حصراً. لذلك لاأتصور أنه حل عملي.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
      • 07.09.2019 at 09:58
        Permalink

        ماذا أفعل في حال تم الغاء عقدي من قبل البنك ويجب عليه أن اسدد كامل المبلغ قبل 3/10/2019

      • 07.09.2019 at 18:40
        Permalink

        أهلا محمد
        للبنك الحق في فسخ العقد, والواجب عليك سداد المبلغ قبل التاريخ المحدد. في حال تخلفت عن سداد المبلغ سيتم اضافة رسوم أخرى وقد يتم تحويلك الى شركة قبض ديون بدون سابق انذار.
        المماطلة في سداد المبلغ تؤدي الى نتائج لاتحمد عواقبها.
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

  • 08.06.2019 at 00:40
    Permalink

    السلام عليكم
    سؤال اخويه اذا مثلا اريد ان ازيد الفترة لارجاع المبلغ الذي سحبته يعني سحبت مثلا ١٠٠٠ يورو واريد ان اقسط المبلغ الذي سحبته علي مده سنه بدلا من ارجاع المبلغ خلال ٦ اسابيع هل من الممكن ذلك ؟ شكرا

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:39
      Permalink

      سؤال مكرر تمت الاجابة عليه
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
    • 10.08.2019 at 07:13
      Permalink

      البطاقة يوجد فيها فوائد حتى عند الشراء منها اونلاين ليس فقط عند السحب كاش
      مثلا : اشتريت بحوالي ال٨٠٠ يورو بضائع من الأمازون والشركة تاخد مني شهريا فوائد بحدود ال ٢٠يورو تحت مسمى ال Sollzinsen و Zahlungsabsischrung
      طبعا كنت اعتقد انها تاخد فوائد فقط عند السحب كاش ، ولو علمت انه يوجد فيها فوائد حتى عند الشراء اونلاين لما اشتريت شيئ ، ولكن وقعت بالفخ

      Reply
      • 13.08.2019 at 19:53
        Permalink

        لايوجد فوائد عند الشراء في حال أنك أعدت كامل المبلغ خلال الفترة المحددة. أما Zahlungsabsischrung فهي خدمة اضافية انت مشترك فيها!!
        مع تحيات فريق العمل

      • 08.09.2019 at 22:58
        Permalink

        مرحبا
        انا عندي بطاقة ماسترد كارد واريد طلب بطاقة أخرى لزوجي طبعا على بياناته وايميله الخاص علما ان حسابنا البنكي مشترك .. هل استطيع بالفعل طلب بطاقة؟

    • 04.09.2019 at 21:05
      Permalink

      السلام عليكم سؤال بأمكاني سداد المبلغ ويستريونيون مثلا او ادخل ع بنك واعطيهن المبلغ ويحولوه ع الماستر كارت

      Reply
      • 05.09.2019 at 10:03
        Permalink

        أهلا سهيل
        تحويل المبلغ عن طريق الويسترن يونيون وكذلك التحويل على البطاقة بشكل مباشر عن طريق أحد البنوك غير ممكن.
        لازم يكون عندك حساب بنكي باسمك وتحول منه المبلغ على حسابك عالبطاقة (أقل شي أول مرة) وبعدها بامكانك التحويل من اي حساب بنكي بشرط يكون عندك البيانات البنكية اللي لازم تحول عليها (اسم البنك, IBAN, BIC) اما البطاقة لحالها ماتخدمك, يعني لايمكن اضافة المبلغ على البطاقة مثلما تضيفه على بطاقة شباركسه او بوست بنك مثلاً!
        أتمنى تكون الاجابة واضحة وكافية.
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

  • 15.06.2019 at 17:08
    Permalink

    السلام عليكم اخي

    عندي سؤال مثلا اريد ان اسحب 500 يورو واريد ان اقسط هذا المبلغ علي 9 اشهر مثلا هل من الممكن فعل ذلك ام لا واذا استطع ذلك هل سوف يكون هناك فوائد علي المبلغ ام لا لان سالت صاحبي قال ينفع ذلك وبدون فوائد بس شرط ان احول كل شهر ما لا يقل عن 30 يورو او 50 يورو هل صحيح هذا الكلام ام لا وشكرا مقدما..

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:38
      Permalink

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
      أهلا علي. هذا الكلام غير دقيق. اذا سحبت مصاري(السحب النقدي غير الشراء), حتى لو أعدتها كاملة خلال فترة السماحية, فإنه ستترتب عليك فوائد. لكن الفرق بين انك تدفع 30 يورو أقلها شهرياً, وبين انك ماترجع شي من المبلغ فهذا يؤدي فقط الى نسبة فائدة مخفضة. وعلى كل حال, حتى لوكانت الفائدة هي سنت واحد فقط فهذا ربا والعياذ بالله واحرص أخي في الله أن تبتعد عنه كل البعد.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
      • 14.09.2019 at 02:24
        Permalink

        اخي لوسمحت ، ال 14 يوم من اجل الحصول عل الهدية 40€ تبدا من يوم استلام البطاقة او من يوم الحصول على pin ?
        سؤال تاني ،كيف بعرف انو الهدية وصلتني ؟ هل تضاف بعد اول عملية شراء مباشرة الى رصيدي ؟

      • 14.09.2019 at 11:09
        Permalink

        أهلا محمد
        الـ 14 يوم تبدأ من استلام البطاقة ويتم اضافتها الى رصيدك, فمثلاً اذا كان الحد الائتماني للبطاقة هو 2000 يورو مثلاً, فسيصبح الرصيد مع الهدية 2040.
        وستظهر الـ 40 يورو في حسابك اون لاين او في الفاتورة القادمة.
        لكن مثلما ذكرنا يجب استخدام البطاقة خلال هذه ال 14 يوم حتى تحصل على الهدية
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

      • 05.10.2019 at 14:01
        Permalink

        السلام عليكم قمت بطلب بطاقة ماستر و استخدمت ال ٤٠ يورو الهدية وصلني ايميل يجب سداد ٧٥ يورو و الشرح مكتوب تحويل عملة usd بقدر اعرف شو السبب مع انو انا بس استخدمت ال ٤٠ يورو

      • 05.10.2019 at 21:24
        Permalink

        أهلا عهد
        مع الايميل وصلتك فاتورة, اطلع/ي عليها, وستجد/ين فيها كل العمليات التي تمت على البطاقة بالتفصيل.
        مع التأكيد على أن الـ 40 يورو هي هدية ومن حقك ولن يطالبك بها البنك, وستظهر أيضاً في الفاتورة كرصيد اضافي.
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

    • 17.08.2019 at 01:01
      Permalink

      السلام عليكم
      اخي منذ سنتين طلبت بطاقة الماستر كارد وقد استلمتها لكني لم اقم بتفعليها .
      هل تنصحني بطلب بطاقة جديده او التحدث مع الشركه لتفعيل البطاقه الموجوده معي الأن

      Reply
      • 25.08.2019 at 21:43
        Permalink

        تأكد من تاريخ صلاحية البطاقة, اذا لازالت صالحة يكفي أن توقع قسيمة التفعيل وترسلها بالبوست وسيتم تفعيل البطاقة بشكل آالي

  • 18.06.2019 at 23:42
    Permalink

    كم تستغرق وقت بالظبط حتى تصلني البطاقة و pin

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:33
      Permalink

      أهلا مصطفى
      بالعادة يصلك الرمز السري للبطاقة خلال 3-5 أيام.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
  • 19.06.2019 at 15:20
    Permalink

    السلام عليكم
    وصلتني البطاقة على الورقة يلي جاي مع البطاقة مكتوب الحد الائتماني 100يورو
    وانا بدي سافر واستأجر سيارة من المطار وبدهون يكون في البطاقة حد ائتماني 800يورو
    بقدر انا بحط مصاري زيادة فيها ؟؟
    وشكرا جزيلا

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:33
      Permalink

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
      أهلا مصطفى. اضافة مبلغ الى رصيد البطاقة هو مخالف لسياسة الاستخدام ولايقبل البنك بذلك وله الحق في سحب المبلغ الزائد. لكن عملياً بإمكانك تحويل المبلغ الذي تريد الى حساب البطاقةوهنا يجب استخدامه خلال عدة أيام.
      ملاحظة: بعد استخدام البطاقة لعدة مرات تفوق الحد الائتماني (في هذه الحالة 100 يورو) اطلب من البنك رفع الحد, وسيزيدون المبلغ.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
  • 21.06.2019 at 15:21
    Permalink

    السلام عليكم
    اخي انا رصيدي هو 1000 يورو وانا بحاجة ماسة لسحب 300 يورو نقدا من الصراف الآلي
    كم هي الفائدة التي يجب علي دفعها على هذا المبلغ ؟
    وهل استطيع ارجاع المبلغ على ثلاث اقساط ؟ وهل يترتب فوائد اضافية اذا كنت اريد ارجاع المبلغ بالتقسيط ؟؟

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:29
      Permalink

      وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
      أهلا وسيم. مبلغ الفائدة يختلف بحسب المدة, ولكن حتى وان كان المبلغ هو سنت واحد فقط فهذا ربا صريح, لذلك من الضروري أخذ هذا الموضوع بعين الاعتبار.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
  • 01.07.2019 at 10:29
    Permalink

    بطاقة الماستر كارد الخاصة بي انكسرت في الوسط عند الرقم ماذا علي ان افعل

    Reply
    • 06.07.2019 at 13:26
      Permalink

      أهلا دعاء
      اتصلي بالبنك واطلبي بطاقة جديدة, ستصللك البطاقة خلال عدة أيام مجاناً.
      مع تحيات فريق عمل TOP-10.ONLINE

      Reply
  • 02.08.2019 at 12:28
    Permalink

    مرحبا
    انا سحبت في الشهر الماضي 500يورو وانا اسددهم الآن بالتقسيط هل يمكنني أن أجد رصيد جديد في حسابي هذا الشهر ام انا يجب علي تسديد الفاتورة اولا

    Reply
    • 29.08.2019 at 19:13
      Permalink

      هل أستطيع تسديد المبلغ المسحوب من البطاقة الذهبية من حساب غير حسابي البنكي؟؟

      Reply
      • 30.08.2019 at 18:27
        Permalink

        أهلا زينة
        أول دفعة يجب تسديدها من حسابك البنكي حصراً, أما الدفعات اللاحقة فيمكن تسديدها من حسابات بنكية أخرى.
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

  • 12.09.2019 at 17:05
    Permalink

    مرحبا،كيف حالك،انا جديد هنا
    سؤال بعد اذنك: ماذا يحدث اذا ملئت الورقة الثاني
    2. ستظهر لك صفحة, لاتدخل فيها أية بيانات, فقط انقر على الزر المشار إليه في الأسفل (هنا يكمن السر)

    Reply
    • 12.09.2019 at 23:47
      Permalink

      أهلا أحمد
      في الصفحة الثانية سيتم سؤالك عن بيانات اضافية, وعلى اساس هذه البيانات قد يتم رفض طلبك لأنك تنتمي لمهة ما أو لأن دخلك الشهري يقل عن مبلغ معين أو لأنك تمتلك بطاقة كردت كارد أخرى (فيزا كارد مثلاً) أو عوامل أخرى.
      top-10.online مع تحيات فريق عمل

      Reply
  • 13.09.2019 at 19:08
    Permalink

    كل الحب والاحترام لكم
    سيدي العزيز طلبت البطاقه ووصلتني وطلب مني توقيع على الورقه الصغيره سؤالي هو
    ١. في الظرف اضع الوصل المراد توقيعه مع اثبات جواز والملدنه وغيرها او بس اكتفي فقط بارسال الوصل الموقع في الظرف وارساله؟
    ٢. البطاقه من تحت شعار ماستر كارد الدائرتين لايوجد مكتوب اسم ماستر كارد فقط يوجد شعار دائري

    Reply
    • 13.09.2019 at 22:35
      Permalink

      أهلا مازن
      بالنسبة لشعار ماستر كارد الجديد لايتضمن الاسم, فلا مشكلة. ولا داعي لارسال المستندات, يكفي أن ترسل الورقة الموقعة في الظرف.
      top-10.online مع تحيات فريق عمل

      Reply
    • 28.09.2019 at 14:03
      Permalink

      السلام عليكم
      املك بطاقةا ماستر وانتهت صلاحيتها علما اني لم استخدمها لعدم حصولي على الرقم السري هل استطيع الحصول على بطاقة جديدة علما ان جواز سفري منهي الصلاحية مع الشكر الجزيل

      Reply
      • 30.09.2019 at 08:39
        Permalink

        أهلا مازن
        لامانع ابداً من طلب بطاقة جديدة بدلاً من الماستر كارد منتهية الصلاحية. قدم طلب جديد وبالتوفيق
        top-10.online مع تحيات فريق عمل

  • 07.10.2019 at 12:12
    Permalink

    كيف يتم حساب نسبة الفائدة على بطاقة الماستر كارد؟

    Reply
    • 08.10.2019 at 17:35
      Permalink

      أهلا أيمن
      الفائدة هي ربا ومحرمة شرعاً مهما كان المبلغ بسيط (حتى لو كان سنتات) لذلك أخي نحن نحذر الجميع من الوقوع فيها. اتق الله في نفسك وأهلك واستخدم البطاقة بما يرضى الله.
      أما طريقة احتساب الفوائد فهي مشروحة على موقع البطاقة بالتفصيل.
      top-10.online مع تحيات فريق عمل

      Reply
  • 20.10.2019 at 21:41
    Permalink

    جزاك الله خير الجزاء اخي لانك تذكر الناس دائما بموضوع السحب النقدي لانه يوقعهم بالربا
    سؤالي اذا قمت باستخدام البطاقه لاي غرض عدا السحب النقدي حسب اللي فهمته من جواب حضرتك اني ساقوم بارجاع مبلغ الشراء فقط ولكن هل هناك مصاريف اداريه ام لا توجد ؟

    Reply
    • 20.10.2019 at 22:54
      Permalink

      أهلا عامر
      وإياكم صديقي بارك الله فيك. البطاقة مجانية بشكل كامل ومافي عليها رسوم او مصاريف ادارية لاشهرية ولاسنوية ولا رسوم أخرى أبداً. فقط احرص على ارجاع كامل قيمة المشتريات قبل الوقت المحدد.
      top-10.online مع تحيات فريق عمل

      Reply
  • 21.10.2019 at 09:44
    Permalink

    مرحبا
    كان عندي بطاقة ماستر كارد وأنتهت مدتها من 6 أشهر حسب مو كاتبين بتاريخ الصلاحية حتى اذار 2019
    وأنا غيرت سكني من سنتين والأيميل تغير كمان .
    لايوجد اي تواصل بيني وبين البنك مع العلم ما استخدمت البطاقة بهالحالة تتوقف البطاقة تلقائيا بعد انتهاء مدتها دون أي مشاكل ؟

    Reply
    • 21.10.2019 at 21:20
      Permalink

      أهلا شاهين
      بما أن البطاقة انتهت صلاحيتها فهي تعتبر لاغية ولايمكن استخدامها أبداً, والعقد مع البنك بحكم المنتهي.
      top-10.online مع تحيات فريق عمل

      Reply
  • 22.10.2019 at 18:38
    Permalink

    يسعد أوقاتكم جميعاً،
    عندي سؤال لو سمحتم:
    لقد قدَّمت طلب للحصول على بطاقة الماستر كارد غولد، ولكن لم يصلني إيميل للتأكيد حتى الآن.
    هل هذا أمر عادي، أم هناك خطأ بالتقديم؟
    شكراً لكم..

    Reply
    • 22.10.2019 at 19:00
      Permalink

      أهلا هاني
      بداية ننصح بالتحقق من البريد الوارد في مجلد البريد غير المرغوب فيه (Spam) او التحديثات (Updates). وفي حال لم يصلك ايميل تأكيد التسجيل خلال نص ساعة فهذا يعني على الأغلب أنك أدخلت ايميل خاطئ.
      لذلك قم بالتسجيل مرة أخرى في وقت لاحق.
      top-10.online مع تحيات فريق عمل

      Reply
  • 23.10.2019 at 20:45
    Permalink

    أحلى مسا لأحلى فريق،
    عندي سؤال:
    لو عاودت التقديم على البطاقة مرَّ ثانية، ممكن يوصلني بطاقتين؟
    مع العلم أنني قدَّمت أوَّل مرَّة ولم يصلني إيميل تأكيد.
    شكراً لكم..

    Reply
    • 24.10.2019 at 19:46
      Permalink

      أهلا هاني
      من المستبعد أن تصلك أكثر من بطاقة, وهناك معلومات أهم من الايميل يتم التعامل معها, مثل الكنية ,تاريخ الميلاد والعنوان.
      top-10.online مع تحيات فريق عمل

      Reply
  • 25.10.2019 at 22:08
    Permalink

    يسعد أوقاتكم،
    وصلني إيميل يؤكِّد تقديم الطلب على بطاقة Master Kard Gold, ولكن طلبوا مني أن أستكمل تعبئة باقي الخانات، وهي الصفحة الثانية على ماأعتقد، مع العلم أنني اتبعت الخطوات التي حدَّتموها بموقعكم خطوة خطوة.
    ممكن التوضيح 🙄
    وشكراً…

    Reply
    • 27.10.2019 at 11:25
      Permalink

      أهلا هاني
      هذا الموضوع نادراً مايحدث, على الأغلب السبب في ذلك يعدو إما أنك تملك بطاقة مسبقة, أو أنك سبق وقدمت على البطاقة وتم رفض طلبك. وعلى أية حال للبنك الحق في طلب معلومات اضافية اذا أراد ذلك.
      top-10.online مع تحيات فريق عمل

      Reply

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *